1.- a) En caso de cancelación parcial o total por parte del cliente, no habrá devolución del anticipo o pago efectuado ya que es una reservación y confirmación que aplica como contrato de prestación de servicios. b) En tours organizados por Maripue Agencia de Viajes, las cancelaciones hechas 7 días antes de la salida se sancionan con un 70% del costo total del servicio. Las cancelaciones hechas en menos de 7 días antes de la salida requieren la liquidación total del servicio por parte del cliente. c) En cancelaciones de reservas de servicios prestados por terceros aplican las cláusulas de estos. d) Boletos de avión y paquetes con vuelo no son reembolsables ni transferibles; en el caso de los boletos aéreos se aplican las cláusulas de la aerolínea. e) En cancelación por límite de cupo por parte de Maripue Agencia de Viajes se devolverá el 100% del anticipo o pago realizado a la agencia.

2.- Todo servicio debe ser liquidado a Maripue Agencia de Viajes antes de ser prestado. No se otorgan créditos ya que todos los servicios que presta la agencia involucran y dependen de terceros.

3.- En tours organizados por Maripue Agencia de Viajes, la tolerancia de espera para pasajeros y prestador de servicios es de 10 minutos, tanto al inicio del tour como durante el mismo, a menos que se acuerde por el coordinador o coordinadora algún horario no establecido en el itinerario. La hora de llegada al destino y la de regreso son aproximadas ya que depende de factores como el tráfico, el clima, manifestaciones, eventos naturales, etcétera.

4.- Maripue Agencia de Viajes se responsabiliza limitadamente de acuerdo a su injerencia en los servicios prestados por terceros.

5.- No se hará reembolso al pasajero si este no realiza o toma alguna de las actividades o servicios programados dentro del itinerario, ya sea por decisión o descuido del pasajero, o por desastres naturales.

6.- En caso de interrumpir el servicio por parte del contratante al inicio o durante la prestación del mismo por causas no imputables a la agencia, no se hará ningún reembolso.

7.- El contratante y sus acompañantes confirman al contratar: que están de acuerdo con las cláusulas, que se encuentran en buen estado de salud, que viajan y participan en las actividades bajo su propio riesgo y responsabilidad, sin responsiva para Maripue Agencia de Viajes.