Aviso de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
MARIPUE AGENCIA DE VIAJES en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, es responsable del uso y resguardo de sus datos personales, los que serán tratados con confidencialidad y utilizados para las siguientes finalidades:
Los datos recopilados a través de diferentes canales serán utilizados con fines de contacto, identificación y verificación del titular, tramitar sus reservaciones de servicios turísticos que MARIPUE AGENCIA DE VIAJES comercializa, envío de documentación digital por medios electrónicos y físicos, informarles sobre el estatus de sus reservaciones y compra de viajes o eventos, asistencia telefónica y en línea por nuestros asesores de viajes.
MARIPUE AGENCIA DE VIAJES puede utilizar sus datos personales para realizar ofertas, promociones y publicidad de nuestros distintos servicios turísticos. La utilización de imágenes o videos será únicamente con fines informativos y publicitarios de las experiencias turísticas ofrecidas por MARIPUE AGENCIA DE VIAJES.
MARIPUE AGENCIA DE VIAJES, recabará de usted datos personales que sean necesarios para la adecuada prestación de nuestros servicios. Dichos datos incluyen los siguientes:
Datos de identificación: nombre completo, domicilio, sexo, dirección, teléfono de casa o trabajo, teléfono móvil, correo, RFC, CURP, pasaporte, lugar y fecha de nacimiento, edad, datos a cerca de su estado de salud y padecimientos, nombres y contacto de sus familiares o
de terceros relacionados con los servicios que comercializamos mediante nuestro sistema de compras por Internet y por teléfono, pudiendo inclusive requerirle las identificaciones oficiales con fotografía de dichos terceros.
El tratamiento de datos personales de terceros que usted nos proporcione, se hace tomando las medidas de seguridad y de confidencialidad de acuerdo a nuestro aviso términos y condiciones publicado en nuestra página electrónica
b) Datos laborales: Domicilio, teléfono y correo.
c) Datos personales sensibles como: Números de tarjetas bancarias, nombre del tarjetahabiente, clave de seguridad de la tarjeta, fecha de vencimiento, banco emisor.
La información recabada podrá ser utilizada para llevar a cabo las transacciones que usted haya iniciado con la finalidad de contratar nuestros servicios turísticos.
Para dar cumplimiento eficazmente de nuestros servicios de intermediación para la adquisición de servicios turísticos, MARIPUE AGENCIA DE VIAJES, transmitirá sus datos almacenados a terceros quienes serán proveedores encargados de brindarle el servicio final seleccionado por usted, los cuales, de igual manera asumirán las mismas obligaciones respecto al tratamiento de sus datos personales.
UTILIZACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
MARIPUE AGENCIA DE VIAJES solicita datos con la finalidad de gestionar las reservas que usted solicite a través de nuestros medios electrónicos, teléfono o físicamente en nuestra oficina. MARIPUE AGENCIA DE VIAJES transmitirá sus datos a entidades como tours operadores, aerolíneas, compañías de alquiler de vehículos, y cualquier otro proveedor de servicios que haga posible ofrecerle una reserva en las fechas, localidades y condiciones que usted haya solicitado. Los datos recabados se utilizan también para facturar, aclarar y gestionar el cobro de los servicios que usted contrate.
CONSENTIMIENTO DE USO DE DATOS
Su aceptación al aviso de privacidad a través del "clic" realizado en la casilla "He leído y acepto los términos y condiciones y aviso de privacidad", constituye su autorización expresa para que MARIPUE AGENCIA DE VIAJES utilice sus datos personales.
MARIPUE AGENCIA DE VIAJES solo tratará los datos personales cuando cuente con el consentimiento previo del titular, quién también podrá manifestarlo de manera verbal, por escrito, por medios electrónicos, o por cualquier otra tecnología.
Si usted no está de acuerdo con el uso de sus datos para los fines anteriormente expresados y no manifiesta su consentimiento, no podrá efectuarse el servicio a través de MARIPUE AGENCIA DE VIAJES.
DERECHO DE RESTRICCIÓN DEL USO DE DATOS PERSONALES
El titular de los datos personales, en cualquier momento, podrá solicitar que su información no sea utilizada para cualquier otra actividad comercial, salvo por las razones contempladas en el artículo 26 de la Ley Federal de protección de datos personales en posesión de los particulares y las razones originales por las que han sido compartidos.
COMPROMISO
MARIPUE AGENCIA DE VIAJES se encuentra comprometida en mantener la integridad, confidencialidad, transparencia, veracidad y disponibilidad de los datos personales, así mismo, garantiza cumplir de forma obligatoria y permanente lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
DERECHO DE A.R.C.O.
A NOMBRE PROPIO: Usted como titular de datos personales que se encuentran en las bases de datos y archivos de, MARIPUE AJENCIA DE VIAJES tendrá derecho a conocer, actualizar, acceder, rectificar, cancelar o conceder la oposición al tratamiento de los mismos. Usted tendrá derecho a revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos, presentando una solicitud escrita en nuestro domicilio ubicado en: Valentín Gómez Farias Poniente 403-303, Colonia Francisco Murguía. Toluca de Lerdo, Estado de México.
EJERCICIO DEL DERECHO A TRAVÉS DE APODERADO: Este derecho puede ejercerse por el interesado debidamente identificado o por el apoderado del titular de la información personal (se debe adjuntar copia del poder con la solicitud). Si se llegare a presentar la solicitud por parte de una persona que no fuese el titular de la información personal, sin cumplir con la presentación del documento idóneo que sustente la representación, ésta Será considerada por MARIPUE AGENCIA DE VIAJES como no presentada y no se dará respuesta a dicho.
PROCEDIMIENTO DE CONSULTA
Los titulares de la información, que deseen realizar consultas, deberán tener en cuenta que MARIPUE AGENCIA DE VIAJES, como RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, suministrará a dichas personas toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del titular y será atendida en un término máximo de veinte días contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, que en ningún caso podrá superar los Veinte días siguientes al vencimiento del primer término, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del asunto , sin perjuicio de las disposiciones contenidas en leyes especiales o reglamentos expedidos por el Gobierno Nacional que podrán establecer términos inferiores, atendiendo a la naturaleza del dato personal.
PROCEDIMIENTO DE RECLAMO
Como titular de datos personales, usted podrá ejercer en cualquier momento el Derecho ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos personales En tanto no se actualice ninguna causal de las que refiere los artículo 26 y 34 de la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares o bien, cancelar el consentimiento que usted haya otorgado a MARIPUE VIAJES para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud, directamente a través de la cuenta de correo electrónico maripue21@hotmail.com con copia a reservas.usa1@maripueviajes en atención a la Lic. Ma. del Pueblito Vega Ruiz o presentar su solicitud en el domicilio de MARIPUE AGENCIA DE VIAJES, ubicado en Valentín Gómez Farias Poniente 403-303, Colonia Francisco Murguía. Toluca de Lerdo, Estado de México. Dicha solicitud deberá contener lo siguiente:
Nombre completo del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta como puede ser: Número de teléfono, correo electrónico, mensajero,
Copia de una identificación oficial con fotografía que lo acredite como titular de los datos a los cuales desea acezar o en su caso La representación legal.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
Correo electrónico a través del cual desea recibir la respuesta.
A partir de la recepción, MARIPUE AGENCIA DE VIAJES tendrá un plazo de 20 días hábiles para responder a su solicitud, sin embargo, dicho plazo podrá ser ampliado por un periodo de tiempo igual, lo que le será notificado, por el medio que usted nos haya indicado para tales efectos, señalando las razones de dicha ampliación, de conformidad con el artículo 32 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
EJERCICIO DEL DERECHO DE MENORES DE EDAD: Los menores de edad deberán ejercer su derecho a través de quien acredite su representación.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD DE MARIPUE AGENCIA DE VIAJES
MARIPUE AGENCIA DE VIAJES, informa que, en el evento de introducir cambios en la presente POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, éstos se publicarán en la siguiente dirección electrónica: https://www.maripueviajes.com/ lo anterior con el fin de mantener a todos los titulares de datos personales informados y actualizados sobre las condiciones de uso de sus datos. Si usted como titular de datos personales no se encuentra de acuerdo con los cambios, le solicitamos ejercer su derecho A.R.C.O. de acuerdo a los procesos mencionados.
El tratamiento de datos personales es una actividad regulada, por lo cual MARIPUE AGENCIA DE VIAJES, cumplirá de forma obligatoria y permanente lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.
Todo tratamiento de datos personales estará sujeto al consentimiento de su titular, salvo las excepciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. MARIPUE AGENCIA DE VIAJES, sólo tratará los datos personales cuando cuente con el consentimiento previo del titular, quien deberá manifestarlo de manera verbal, al aceptar la prestación de nuestros servicios, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología, o por signos inequívocos. En cuanto a los datos financieros, estos requerirán el consentimiento expreso y por escrito del titular de la información para su tratamiento a través de su firma autógrafa, firma electrónica o similar, salvo las excepciones a que se refieren los artículos 10 y 37 de la citada ley.
CONSENTIMIENTO Y REVOCATORIA
En consentimiento de tratamiento de datos personales ‘El titular’ de datos personales manifiesta haber leído y estar de acuerdo con los términos y condiciones de la Política de Tratamiento de Datos Personales y Aviso de Privacidad puesto a su disposición, conociendo la finalidad de la recolección y tratamiento de sus datos personales, así como el procedimiento para el ejercicio de sus Derechos A.R.C.O.
Cualquier titular de datos personales podrá en cualquier momento revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos e información siempre que sea jurídicamente posible, legal y/o contractualmente permitido, mediante el envío de una comunicación y solicitud a través de los canales establecidos en “PROCEDIMIENTO DE RECLAMO” EJERCICIO DE LOS DERECHOS A.R.C.O DEL TITULAR del presente aviso, aportando copia de su documento de identificación oficial (INE, cedula profesional y/o pasaporte o bien la representación legalmente válida ) con el fin de acreditar su identidad.
COMPROMISO
MARIPUE AGENCIA DE VIAJES se encuentra comprometida en mantener la integridad, confidencialidad, transparencia, veracidad y disponibilidad de los datos personales, así mismo, garantiza cumplir de forma obligatoria y permanente lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.